為進(jìn)一步提升海南國(guó)際旅游島的服務(wù)品質(zhì)和游客體驗(yàn)，海南省旅游部門近日宣布將在全省范圍內(nèi)規(guī)劃建設(shè)22個(gè)旅游咨詢服務(wù)站。其中位于博鰲的旅游咨詢服務(wù)站進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)將于今年3月底完工并投入使用。

這22個(gè)旅游咨詢服務(wù)站將主要分布在機(jī)場(chǎng)、高鐵站、港口等交通樞紐以及主要旅游景區(qū)周邊，形成覆蓋全省的旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)站將為游客提供包括旅游信息咨詢、交通指引、住宿推薦、景點(diǎn)介紹、投訴受理等一站式服務(wù)，并配備多語(yǔ)種服務(wù)人員，滿足國(guó)內(nèi)外游客的多樣化需求。

據(jù)介紹，即將完工的博鰲旅游咨詢服務(wù)站位于博鰲亞洲論壇永久會(huì)址附近，占地面積約200平方米。該站將配備先進(jìn)的智慧旅游系統(tǒng)，游客可通過(guò)觸摸屏自助查詢旅游信息，同時(shí)設(shè)有休息區(qū)、免費(fèi)WiFi、充電設(shè)備等便民設(shè)施。服務(wù)站還將提供博鰲地區(qū)特色旅游線路推薦、當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)活動(dòng)預(yù)約等服務(wù)。

海南省旅游和文化廣電體育廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，建設(shè)旅游咨詢服務(wù)站是完善旅游公共服務(wù)體系的重要舉措。未來(lái)這些服務(wù)站不僅將成為游客獲取權(quán)威旅游信息的重要窗口，還將作為展示海南旅游形象的重要平臺(tái)。

隨著博鰲服務(wù)站即將投入使用，其他站點(diǎn)的建設(shè)工作也在有序推進(jìn)中。預(yù)計(jì)到今年底，全省將有一半以上的旅游咨詢服務(wù)站建成并投入運(yùn)營(yíng)。這一舉措將極大提升海南旅游服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，為游客提供更加便捷、貼心的旅游體驗(yàn)，助力海南國(guó)際旅游島建設(shè)邁向新臺(tái)階。